Was hat mich dazu bewogen eine Ausbildung zur Mediatorin zu machen?
Ein Zeitungsartikel. Es war ein sehr ausführlicher Bericht in der Tageszeitung,
in dem es um den baldigen Start einer einjährigen Ausbildung zur zertifizierten Mediatorin in Essen ging.
Der Hintergrund und das Verfahren der Mediation wurde kurz vorgestellt und schon während ich den Artikel las, wusste ich, das ist es.
Das Leben ist doch so kurz. Warum soviel (Lebens-)Zeit, Energie, Nerven und u. U. auch Geld mit streiten verschwenden?
Seit 2016 bin ich nunmehr als zertifizierte Mediatorin tätig.
Damit kann z.B. verhindert werden, dass bei Erbstreitigkeiten, in Teams und Abteilungen oder im Rahmen der Unternehmensnachfolge viel Geld verloren geht, die Unternehmenserfolge leiden, Motivation der Mitarbeitenden sinkt, oder sich der Krankenstand eklatant erhöht. Auch im privaten Umfeld z.B. bei Nachbarschaftsstreitigkeiten oder Scheidungen ist Mediation eine sinnvolle Methode, um gute Lösungen für alle Beteiligten zu erarbeiten. Die Steigerung der Resilienzfähigkeit ist ein zusätzlicher positiver Effekt.
Mediation
Was ist Mediation?
Sie haben einen Konflikt, einen Streit, eine Meinungsverschiedenheit mit einer anderen Person oder auch einer Organisation oder Institution?
Zuerst einmal werden Sie in der Regel versuchen, diesen durch direkte Verhandlung mit der anderen Konfliktpartei zu lösen.
Wenn dieses nicht gelingt, werden Sie unter Umständen eine Dritten (Schiedsmann, Richter etc.) bitten, in diesem Fall zu entscheiden. Ihr Einfluss auf das Ergebnis ist dabei gering.
Mediation löst Konflikte anders!
Mediation bedeutet Vermittlung und basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander.
Mediation ist ein Weg Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Konflikte auf bessere Art zu beseitigen oder lösen.
Das Ziel der Mediation ist es sogenannte win-win Lösungen anzustreben, also Lösungen, bei denen für beide Konfliktparteien mehr herauskommt als bei einem einfachen Kompromiss.
Anstelle der Entscheidung eines Dritten, erarbeiten Sie selbst, gemeinsam mit der anderen Konfliktpartei, unter der Führung eines neutralen Dritten (der Mediatorin) die Lösung.
Ist Mediation das richtige Verfahren?
Mediation ist ein sinnvolles Verfahren zur Lösung eines Konfliktes, wenn möglichst viele der nachfolgenden Kriterien erfüllt sind:
- Diskussionen oder Verhandlungen sind festgefahren
- Beide Seiten haben das Bewusstsein, dass ein Konflikt vorliegt
- Es wird eine Einigung gesucht, bei der keine der Konfliktparteien das Gesicht verlieren soll
- Bei der Lösung geht es weniger darum, Recht zu bekommen, sondern vielmehr darum, eine faire Lösung zu finden. Es muss ausreichend Zeit für die Bearbeitung der Mediation zur Verfügung stehen
- Die Parteien wollen, müssen oder werden auch in der Zukunft in Kontakt oder Beziehung bleiben
- Ein teurer und langwieriger Rechtsstreit soll vermieden werden
- Neben sachlichen Themen sind auch persönliche Themen Ursache des Konfliktes
- Beide Parteien haben eine hohe Motivation, die Lösung des Konfliktes eigenverantwortlich zu erreichen
- Die Betroffenen können sich selbst ausdrücken.
- Es liegen keine sehr großen Machtunterschiede zwischen den Parteien vor
Wie läuft ein Mediationsverfahren ab?
Das Mediationsverfahren gliedert sich in fünf Phasen:
Sinnvoll ist nach Abschluss der Mediation die Vereinbarung eines Termins zur Überprüfung der gefundenen Lösung. War Sie alltagstauglich? Besteht evtl. Änderungsbedarf?
Anwendungsbeispiele
Familie
Meine, Deine, Unsere Kinder? Patchwork-Familie und im Alltag kommt es immer wieder zu Streit? Sie leben in einer Gemeinschaft und möchten eine Vereinbarung für Ihr Zusammenleben schließen? Sie sind Eltern eines Teenagers und es gibt immer wieder Reibungspunkte zu den Regeln des Zusammenleben? In jeder Familie gibt es unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse. Mediation hilft dabei, eine tragfähige Vereinbarung zu finden, die allen gerecht wird.
Ehe / Scheidung
Sie sind bereits getrennt oder stehen kurz davor? Es muss so viel geregelt und abgesprochen werden. Wie geht es weiter mit den Kindern, wer kann in der Wohnung/dem Haus bleiben, was ist mit Unterhalt… uvm. Mediation hilft Ihnen, einvernehmliche, verbindliche und zukunftsorientierte Lösungen zu finden.
Erbschaft / Schenkung / Nachfolgeregelung
Sie möchten „mit warmen Händen“ geben oder Ihren Nachlass regeln. Sei es ein Testament, Erbvertrag oder eine andere letztwillige Verfügung. Sie wollen Ihre Nachfolge im Familienunternehmen gestalten? Vielleicht gibt es auch bereits Streit in einer Erbengemeinschaft? Erbschaftsstreitigkeiten zerstören Familien und vermindern den Wert des Nachlasses. Der Einsatz von Mediation verhindert einen nachhaltigen Schaden für die menschlichen Beziehungen untereinander und auch einen aus dem Konflikt entstehenden materiellen Schaden.Mediation versachlicht den Konflikt und bietet jedem den Raum, seine Wünsche und Interessen darzulegen. Mediation hilft, die familiären Beziehungen zu schonen und das Erbe wirtschaftlich sinnvoll zu regeln. Mediation vor dem Erbfall bietet die Möglichkeit, Konflikten bei Eintreten des Erbfalles vorzubeugen und den Familienfrieden zu sichern. Die im Mediationsverfahren getroffene Vereinbarung ist rechtsverbindlich, sofern das Gesetz nicht die notarielle Beurkundung vorschreibt. In diesem Fall ist die Mediationsvereinbarung noch von Ihrem Notar zu beurkunden.
Krisen und Konflikte im Alter / Senioren
Sie kennen sich schon ein Leben lang, die Kinder sind mittlerweile aus dem Haus. Vielleicht ist auch die Rente schon in Sicht und jeder hat andere Vorstellungen zur Gestaltung des nächsten Lebensabschnitts? Sie überlegen, ob Ihre Beziehung noch tragfähig ist oder ob es nicht besser wäre sich zu trennen? Sie haben andere Vorstellungen zum Thema Pflege/Betreuung als Ihre Kinder/Angehörigen? Mediation kann Ihnen helfen diese Dinge zu klären und bietet die Möglichkeit, Ihre Zukunft eigenverantwortlich zu gestalten.
Schule
Mit welchen Problemen junge Menschen heute zu kämpfen haben und weshalb gewisse Konfliktsituationen entstehen. Warum Kinder und Jugendliche sich streiten, schlagen oder Gewalt anwenden – Schule ist als komplexe Institution auf vielen Ebenen mit gesellschaftlicher Veränderung konfrontiert. Konflikte – von Schüler/Innen untereinander, zwischen Lehrkräften und Schüler/Innen, Eltern und Lehrkräften oder auch Lehrkräften untereinander – können mit Hilfe der Mediation zur Zufriedenheit aller gelöst werden.
Interkulturell
Interkulturalität wird von den beteiligten Personen nicht immer als Chance sondern manchmal auch als Belastung erlebt. Konflikte haben vor dem Hintergrund kultureller Verschiedenheit nicht selten eine andere Brisanz und Dynamik: Vorurteile, Unkenntnis und Vorbehalte gegenüber anderen Formen der Lebensgestaltung, Berührungsängste und Bedrohungsgefühle können innere Verschlossenheit der Beteiligten auslösen und die Komplexität des Konfliktes stark vergrößern. Mit Hilfe der Mediation wird das Verständnis füreinander entwickelt und eine tragfähige Lösung erarbeitet.
Wirtschaft / Personal
Im betrieblichen Alltag und im wirtschaftlichen Umfeld entzünden sich Konflikte an unterschiedlichen Streitpunkten und in vielfältigen Situationen.
Mediation ist z. B. im Personalbereich eine höchst effektive Methode zur Kostensenkung. Das Ergebnis einer KPMG-Studie besagt:
20 % der Personalkosten sind Konfliktkosten! Berücksichtigt sind in dieser Studie nur messbare Faktoren.
Das Potential zur Verbesserung des Unternehmenserfolges liegt in den Unternehmen selbst und lässt sich nutzen durch schnelle nachhaltige Konfliktklärung!
Konflikte gibt es beispielsweise:
- innerhalb von Teams
- zwischen Teams
- zwischen Team und Führung
- unter Gesellschaftern
- zwischen Kunden und Lieferanten
- in Familienbetrieben
- in Wettbewerbsfragen
- in Urheberrechtsfragen
- in Planungs- und Gestaltungsfragen
- in Vertragsangelegenheiten
- in Mitbestimmungs- und Tariffragen
- bei Umstrukturierungen
- bei Betriebsübergaben
- bei Nachfolgeregelungen
- bei Fusionen
Miete
Kündigung wegen Eigenbedarfs, Schimmelflecken oder Rückzahlung der Mietkaution – Anlässe gibt’s genug für Mieter und Vermieter, sich in die Haare zu kriegen. Landen die Parteien vor Gericht, kommt es zwar zu einer verbindlichen Entscheidung – eine Einigung ist aber selten der Fall. Zufriedener und finanziell weniger belastet sind die Streithähne oft, wenn ein Mediator zwischen ihnen vermittelt.
Nachbarschaft
Ob Kinderwagen oder die Sauberkeit im Treppenhaus/Hausflur, gemeinsam genutzte Räume und Wege, Haustiere, Nachtruhe, Parksituationen, ein Zaun oder der Baum auf der Grundstücksgrenze. Wo Menschen miteinander leben, gibt es oft Meinungsverschiedenheiten. Und weil es dabei um das eigene Zuhause geht, wird aus diesen Meinungsverschiedenheiten schnell ein emotionaler und zermürbender Nachbarschaftsstreit. Oft sehen sich die Nachbarn dann vor Gericht wieder, wo sie ein zeit- und kostenintensiver Prozess erwartet, dessen Ausgang vollkommen offen ist. Am Ende gibt es dann allerdings nur einen Gewinner – und einen Verlierer. Beide Seiten müssen aber auch nach dem Prozess noch als Nachbarn miteinander auskommen. Daher währt die Freude des vermeintlichen Gewinners oft nicht allzu lange. Hier ist die Mediation eine viel versprechende Alternative zum klassischen Gerichtsprozess und wird inzwischen auch von den meisten Rechtsschutzversicherungen gefördert. Regelungen werden nicht von Dritten (wie einem Richter) auferlegt, sondern Sie bestimmen diese selbst. Individuell auf ihre Situation passend, zur Zufriedenheit aller Beteiligten. Es geht darum eine einvernehmliche Lösung zu finden, die dann in einer bindenden Abschlussvereinbarung festgehalten wird.Damit lösen sie ihre Konflikte nicht nur deutlich schneller, unkomplizierter und weniger aufwändig als vor Gericht, sondern auch so, dass sich die Nachbarn anschließend noch in die Augen sehen und neben – und miteinander leben können.
Kosten
Eine Mediation verläuft in der Regel über 3-5 Sitzungen,
wobei eine Sitzung zwischen 1,5 Std. und 2 Std. dauert.
Sie kann auch an einem Tag (6-8 Stunden) erfolgen.
Ein halbstündiges Informationsgespräch in meinem Büro über das Mediationsverfahren ist kostenlos.
Nach dem Informationsgespräch kann ich den Umfang der Mediation einschätzen und einen verbindlichen Stundensatz benennen.
Die gesonderte Vereinbarung von Tagessätzen ist möglich.
In den meisten Fällen werden die Kosten der Mediation zwischen den Konfliktparteien aufgeteilt.
Oft wird das Honorar für die Mediation von den Rechtsschutzversicherungen getragen. Erkundigen Sie sich hierzu bitte bei Ihrer Versicherung.
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Mediation im Vest
Theodor-Körner-Straße 22, 45661 Recklinghausen, Deutschland
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